现代组织,变化、适应已成主题,在驱动人们价值竞争的同时也带来了心理发展的契机:
一、什么是心理管理的张力?
☆竞争加剧、压力增加——我们如何缓解心理负荷,促进心理健康?
☆变革频增、节奏加快——我们如何消解心理不适,激发心理潜能?
☆员工多样、诉求多元——我们如何化解心理冲突,构筑心理和谐?
☆新生代员工成为主体——我们如何融合代际差异,实现心理共振?
种种现象表明,"管理的核心是对人的管理,其本质是心理管理"这一论断,不再停留在理论论证的层面,已经成为组织健康发展现实课题:
二、什么是心理管理的本质?
☆"加强心理疏导、促进心理和谐",已经写入党和国家最高领导人的报告;
☆美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授指出,"21世纪的管理将更加心理学化";
☆心理管理在《世界经理人》评出的中国十大管理实践中位居第三位;
☆一些党政机关、军队高校、企事业单位正在着力植入心理管理实践;
☆实践中,"心理资本"、"心智模式"、"情绪劳动"、"组织健康"等概念已不陌生。
心理管理是管理实现以人为本的重要途径,需要遵循人的心理发展规律,掌握人的心理管理技能,有意识有目的地借助各种科学的规则、程序、载体,促进人的心理健康,激发人们的心理潜能,实现关系和谐、绩效胜任、组织发展、社会发展。但在组织管理实践中,心理管理仍处于自发阶段,缺乏成熟的模式、规范的机制、系统的策略、科学的工具和专业的技能。
三、心理管理的具体目标是什么?
☆帮助人们理解心理管理的"know why":
从组织(社会)与人的发展面临的张力着手,从积极心理学的视角解析人的幸福与组织(社会)健康的心理发展观,进而澄清心理管理功能与价值、内涵及主题、理论与模型。
☆帮助人们掌握心理管理的"know what":
从个性特征、心理资本、心智模式、情绪智能四个方面分析人的心理发展的特征与规律,并呈现这些规律在人与组织发展中的应用性知识,包括评估、优化、增值、改善。
☆帮助人们掌握个体与团队心理管理的"know how":
围绕职业发展、群集关系、家庭经营、压力管理四大主题提供好用、易用、有用的应对方法,同时帮助掌握心理管理的基础技术以及认知与行为、团体辅导与成长的专项技术。
☆帮助人们掌握组织心理管理体系构建的"know how":
围绕体系构建、社会管理项目设计,提供相应的程序、方法、工具、标杆考察、专家交流以及后续的技术支持。
四、心理管理创造价值的关键是什么?
☆将其内化为社会管理的常态职能;
☆使其成为各级管理者的重要职责;
☆使其成为各级管理者的重要技能。
五、谁能推动心理管理?
常州市心理卫生协会心理管理工作委员会是隶属于常州市心理卫生协会的专业社会管理创新之心理管理机构,其宗旨为:以心理科学的发展观为指引,整合职业医学、心理学、社会学、管理学、经济学、法律学、人类工效学等学科以及组织管理实践领域的力量,以务实、创新、融合为准则,积极推进社会管理创新之心理管理体系与规范,促进社会劳动者的心理健康与心理资本增值,推动社会与组织的健康和谐发展。
六、如何开创心理管理?
围绕健康心理学的相关领域,推进健康心理学相关理论、实证与应用研究的深化,为心理健康促进提供有效支撑。
开展国内外健康心理研究学术交流与实践考察,收集并推广心理健康促进的最佳做法,创新心理健康促进的新模式、新策略、新方法。
借鉴健康安全管理体系规范,构建心理健康管理体系的标准与规范,推动心理健康促进在各类组织中的科学化、规范化、现代化的运行。
开发心理健康调查系统,定期实施心理健康状况的动态监测,发布地区性心理健康状况绿皮书。
开发心理健康促进的知识、方法、工具,构建分层分类的心理健康促进的知识平台。
面向各类组织,开发心理健康专业人才培训与认证体系,定期开展心理健康促进专职和兼职人员培训,提升心理健康促进的专业技能。
承担心理健康促进相关课题的研究,开展心理健康促进各类公益性的咨询和服务。
建立心理健康效果评估体系,追踪心理健康促进的效果,提升心理健康促进的效力。