4月15日上午，为筹备新一期的“老人心灵关爱”活动，常州市心理卫生协会副理事长兼秘书长孔匡建及本协会志愿者一行人来到位于金色新城的老人服务中心做调研。

孔老师与老人服务中心的负责人张女士讨论了关于现居住在服务中心老人的情况。整个养护中心共有老人七十多位，其中有一半以上患有不同的疾病，如帕金森，间歇性记忆障碍，肢体不健全，五官不健全，失能甚至精神上有缺陷，而且大多数都是高龄老人，需要心理生理上的辅导和支持。张女士也谈及个别案例，谈到关于与高龄老人的沟通存在障碍的问题，有的只能靠骗和哄；谈到子女将老人寄托于养老院，一方面是因为养老院有更好的设施帮助老人恢复健康，与同龄人在一起有个伴，另一方面也避免老人一人在家有突发事件的发生。随后孔老师也探望了103岁长寿老人，问候老人的身体状况，有什么需要帮助，老人也精神地回答了一切都好，也祝愿孔老师身体健康。在探望老人的同时，孔老师特别强调了关于护工的心理健康疏导，作为每天与老人打交道的护工，也无时无刻承担着护理的风险，做好对这类特殊人群的心理健康疏导工作也极为重要。

孔秘书长坦言本协会今后会为敬老院提供相应的志愿服务，定期为老人安排歌舞表演，心理健康疏导，帮助敬老院的老年人度过安逸舒适的晚年。最后，养护中心的张主任也对此次调研活动表示衷心感谢和大力支持。