发布时间 2012年12月01日11:48    来源 中国常州网    编辑 萧鸣

    她，拥有三大特征。

    一个非常阳刚的名字、一双会诱导你说话的眼睛、一副天生能抓住人心的嗓音；

    她，驾驭两种情愫。

    一种“坚持自己所学”的底气、一种“敬天爱人”的奉献精神

    她，游离两种身份。

    作为当局者，善于倾听故事洞察你；作为旁观者，更善于通过交谈来开导你。

中国常州网讯（记者 孙阳）朱坚自白：我作为常州市心理卫生协会的理事长，从2005年协会成立起，就一直秉承着志愿精神，带领着一群有爱心、有奉献精神的心理咨询师们，从事着心理方面的公益服务，用我们的所学服务社会、帮助弱势群体。现在，这支队伍已经发展到387人，大家在奉献社会的同时，也感受到了快乐。我认为的公益精神也应该是常州精神的一部分，志愿者是健康社会的生命之血，志愿精神是非亲缘性公民之间的相互扶助，基于人文关怀，我希望有更多人加入到志愿者队伍中来!

    记者感受：她，和我想象的不一样。听我说话的时候，她基本默不作声，但是她的眼睛会表达，她用眼神引导我倾吐，她能抓住我的每一次小停顿，用中肯的一声声“嗯”来示意我继续。不得不承认，从坐在她面前的第一分钟开始，听着她如沐春风的嗓音，看着她抓人内心的眼睛，我在思考一个问题，在这样一个追求“难得糊涂”的年代里，一个心理专家是如何对己对人，能活的如此明白呢？

    常州市心理卫生协会坐落在常州市西直街88-702号。主要致力于心理咨询、学术交流、心理咨询师执业认证培训、心理研究及心理志愿者服务等工作。在2012年的初冬的季节，常州市心理卫生协会理事长朱坚女士接受了中国常州网的独家采访。

社会和群众都需要心理学

    能从事心理学研究的人，除了情商要高于常人，很重要的一点就是要对情绪敏感，还要具备管理情绪的能力。读书时代的朱坚就是一个驾驭情绪的多面手。回忆起大学的那段时光，朱坚说：“很多时候，起点也许并不是那么重要，重要的是最后抵达到哪里。大学时候班上同专业的4个女生，没有一个是出于主观意愿想要学习这个专业的。”而朱坚毅然选择了心理学，追及原因，她说可能就是当时对于探究人的内心深处的想法非常好奇。在咨询者面前，朱坚无形中扮演起了“知心姐姐”和“情感热线”的角色。从怎么谈恋爱到怎么处理分手；从怎么经营婚姻到如何向前夫讨债；从怎么管理下属到如何面对上司；从怎么管理压力到如何规划职业生涯……听着各种各样的故事、剥离着各种各样的关系、梳理着各种各样的脉络、矫正着各种各样的人物心态，在这个过程中朱坚被练就成了一个处理情绪的多面手。其实，每个人心里都有一个死角，自己走不出来，别人闯不进去，但是朱坚却有着一套“芝麻开门”的咒语，能够帮人找到心结。

    “你可以看看现在的社会新闻。”朱坚说道。“出现了诸多令人匪夷所思的新闻，女子在9岁儿子面前捅死婆婆，有的小孩成天上网逃课最后离家出走，不堪压力上班族跳楼自杀的事例比比皆是。这些个社会问题其实都是个体心理健康的缺失。就拿孩子上网逃课这事来说，表面上看孩子不愿上课，喜欢上网，如果跟孩子好好沟通，会发现其实孩子是在逃避学习，没有父母的关心，一上课就是枯燥的理论知识，孩子就算有苦衷也没法表达，也找不到个能够交流的人。在网络里，孩子能得到掌声、能得到共鸣、能得到成就、能得到赞誉。如果严重一些，孩子就没有了家的概念。家庭教育是一个沉重的话题，它太难，比学校教育更难。家庭是人成长的根本，很多家长都要求我们为他们办一下“家长课堂”，现在不光家庭教育、夫妻之间、职场里面、人际交往都会给人们带来许多的问题和困惑，而症结就在于每个人对待人和事物的心理态度，我们需要做的，就是为广大人民群众普及心理学，让更多的人了解心理学，认识到心理学在我们的生活、社会中是多么的重要。”

    与爱同行，心理志愿者在行动

    “我一直都在说，心理学不是某个人、某个社员的事，这是大家的事儿，心理学要发展不是靠喊出来的，协会必须要做实事，别人问我，你做这些事儿，图的啥，我就回答他，我们是心理咨询师，能做的是帮助社会弱势群体和给那些需要心理帮助的人提供自己的专业所长。”朱坚说，“单亲贫困家庭心灵关爱团辅活动，给外来人员心理压力大做免费辅导;带领广大妇女群众，特别是有一技之长的家庭成员加入巾帼志愿服务队伍来；走进监狱，给那些曾经人生走过偏差的人提供心理辅导。这一系列的的活动，都是心协志愿者平时做的，我们不图别的，当看到心里迷茫的人，脸上展现笑容的时候，那是对我们工作最好的宽慰。”

    心协活动片段：

    1.“单亲”这个词对我们来说并不陌生了，但是又有多少人关心过这些单亲家庭的孩子和家长呢？单亲贫困家庭的孩子更需要关心，家是驿站、港湾，是孩子成才的一块沃土。对于尚未成年的孩子来说，更是安全的代名词，单亲家庭的孩子因为缺少完整的家，往往出现一些心理问题，单亲妈妈们更是面临各种压力，作为心理工作者理应伸出援助之手，用专业知识帮助她们。

2.倡导志愿服务精神，广泛发动各界女性踊跃参加，做好示范作用，以“妇女之家”为阵地，不断发展壮大巾帼志愿者队伍，丰富巾帼志愿服务活动内容，着力打造巾帼志愿服务品牌，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神得到传承和弘扬。

 3.“工作中被批评，我感觉很难受，不知道怎么缓解。”“我最近恋爱分手了，感觉非常压抑，不知道如何解脱。”“背井离乡、远离亲人的青年，由于缺少关爱、缺乏沟通，往往感觉心理压力过大，但又不知道怎样进行心理调适。”“如果你有一份快乐，把它分享给你的朋友，你就会享受两份快乐；如果你有一份悲伤，把它分担给你的朋友，你只会承受一半悲伤……”一场心理讲堂，一份心灵关爱，在笑声和掌声中，在对话和游戏中，教给了新市民如何读懂自己，化解压力。

温暖“心”家园，托起希望的明天

    有时候人应该难得糊涂一点，但朱坚宁愿选择活在当下、活的明白。做人凡事要静，多年的心理咨询的生涯，朱坚一直默默地努力、不慕繁华。平凡的生活让她拥有了一颗平常心。她深信，每个人都来自同一个源头，人生而平等，和后天夹杂的名利权势、身份地位毫不相干，用平常心去看人，过去的情绪就如同一个个包袱，但是将这些负担可以被看到、被放下，立刻就会变得轻松很多。朱坚说：“生活不可能只有快乐，没有痛苦，心理咨询当然也不是速效止痛药。对人们的现实困境，心理咨询其实一筹莫展。如果你向咨询师抱怨“他为什么抛弃我？”“老板为什么炒掉我？”“钱为什么那么难赚？”那他惟一能做的就是鼓励你接受。”倾诉是人的一种心理需要，它能帮你缓解心理压力，是分析和解决问题的前提。我们能做的关心他们，为他们排忧解难。心协其实就是个家，就像咱们家家户户一样，家能给孩子们的不仅仅是教育，还有温暖。”

    想要让自己也能达到旁观者清的境界，朱坚有这样四计良方：不怨天、不尤人、不迁怒、不二过。每天我们都会因为经历了不同的事情、见过了不同的人而被激发出很多种情绪，产生出或者愤怒、或者烦躁、或者自卑的表现。在大多数当局者的眼里，这就是一种烦恼，但在旁观者朱坚看来，这一次次被激发出来的情绪恰是一个个能让我们成长的契机。当烦恼伴随着人们犹疑不决和举步维艰的时候，如何能像她一样做一个内心纯净的旁观者呢？朱坚给出了这样的建议，尝试着把你的所有情绪都留在刚才的那个位置，全身而退站到另一个位置，回看处于那段纠结中的自己，是多大，是和现在的年龄完全一致，还是要小很多？若小很多，就在当下，以今天的智慧和力量，爱并接纳为情绪所困的内心小孩，因为只有那些心智成熟、和实际年龄一致的人才能轻松快乐的生活。

    有些人经历过很多，也有些人是见证过很多人的经历，形形色色的人物、悲欢离合的故事串联起了朱坚的职业生活。走今天的路，过当下的生活，不负重心灵、让脚步轻盈。优秀的人多如牛毛，但真正幸福的人却凤毛麟角，成功只有一种，那就是像朱坚一样把简单明了当成是人生的底色。

    朱坚背景人物介绍：1970年生，女，副教授、高级心理咨询师督导、心理咨询师培训讲师，民建会员；常州市心理卫生协会理事长，常州市心理卫生协会校长，钟楼区心理服务中心主任，全市法院少年法庭心理辅导中心主任，绿色互联青少年心理辅导中心主任，中国老年事业发展基金会老年心理关爱研究示范基地主任；新北区检察院“特聘检察员”；北京残奥会志愿者培训师，市巾帼志愿者心理咨询师服务队队长，全国百名优秀志愿者。中国音乐治疗学会全国理事，中国性学会会员，中国心理卫生协会会员。

 大事迹摘录：

    1、“社区家庭心灵学校”建设

    2005年组织志愿者在勤业一社区建立了“家庭心灵学校”，现已改名为“家家乐心语工作室”，每月活动2-3次，至今开展了针对老年人、特别是空巢老年妇女的志愿心理服务，累计达142场讲座和活动，服务人数1万多人，接待各级领导参观、视察14次。

    2、创立“中华孝道学堂”

    2010年在钟楼区7个街道社区建立了“中华孝道学堂”，培训心理志愿者向社区居民，特别是青少年传授孝亲敬老的礼仪与文化。讲授身边感人的敬老爱老故事，传播孝道文化，累计活动17次，受众1200多人。

    3、成立“绿色互联青少年心理辅导中心”

    2006年成立绿色互联青少年心理辅导中心，主要是对18岁以下的青少年免费进行网瘾戒除，被共青团常州市委命名为“常州市青少年优秀维权岗单位”，今年配合团市委12355青少年服务平台开展“快乐暑假，健康上网”心理巡讲活动和团体心理辅导活动，共计32场，参加人数2100多人。

    4、组建“12355青少年服务平台”心理专家组

    与团市委合作，派出12名心理咨询师进入专家平台，为本市青少年提供心理咨询等服务，在全市创建文明城市期间，本会心理咨询师专家组承担了12355热线24小时的接线服务，为创建文明城市作了贡献。

    5、组织志愿者参加“百名心理咨询师牵手妇女维权站”行动

    2011年3月，根据常妇2011《15》号“关于开展百名心理咨询师牵手妇女维权站志愿服务行动的实施意见”文件，组织百名心理咨询师与全市7个辖区各级妇女维权站结对，启动“百名心理咨询师牵手巾帼维权站”志愿服务行动，已经开展大型活动12场次，受众近千名。

    6、首创“心理拥军”志愿服务

    协会被我市驻常部队聘为心理服务合作机构，为常州所有驻常部队进行公益心理讲座和心理辅导、心理危机干预等，平均每个部队2-3场，每场近百人次。

    7、组建“乐龄志愿服务队”

    在全市设立8支乐龄志愿服务小分队，针对老年精神关爱活动开展系列心理关爱服务，今年开展活动13场，服务人数800多人。

    8、举行“孝行钟楼”大型老年精神关爱活动

    自2009年起，在钟楼区开展“孝行钟楼”大型老年精神关爱活动，每次活动组织近百名心理志愿者参与，在社区、敬老院、福利中心等举行，深受老年人的喜爱。

    9、电台“空中心理沙龙”

    2008年起与电台经济台合作，组织优秀心理咨询师志愿者开设“空中心理沙龙”节目，为听众解决心理困惑，现场传授心理调适的方法和手段，深受听众欢迎，节目每周一次，周五晚上9:00-10:00，已成为电台的品牌栏目。

    自2006年起，在为青少年网络成瘾、亲子教育、家庭婚姻、妇女心理健康等领域分别从事各类大型小型志愿活动400多场次，心理志愿者参加人数达1217人次，志愿服务时间达11000多小时。