本次培训课的主讲人是本协会的资深志愿者——戚老师。在切入主题之前，戚老师将自己对志愿者精神的理解和现场的志愿者做了毫无保留的交流。他认为志愿者首先要会奉献，谦诚，不求回报;其次要做到友爱，与人为善，相亲相爱，平等尊重；第三要会互助；最后是进步：通过志愿者活动，提高能力，进而促进社会进步。

戚老师对他结对单亲的家庭总结出一些心得。首先，大家应该先了解这个家庭，从多渠道充分了解其家庭情况；其次，在为他们服务的时候一定要为他们考虑。首次见面之前，可以尝试电话联系家长，自我介绍，说明情况，展现诚意，让他对志愿者有一个初步的了解，顺便说明心理方面的疾病就像感冒，是极为正常的现象，可能不吃药，不接受治疗就会痊愈。学会通过家长的协助来帮助孩子；明确目标，培养下一代优良品质，传递正能量，激励他们积极向上。对于一些相关的有用信息，可以及时的传递给家长。戚老师又抛砖引玉，逐步分享了他的亲身经历和好的方式方法，想让大家从中得到启发。

戚老师对单亲志愿者提出以下要求：一、把握重点，以小胜为大胜;二、有明确目的，不要为服务而服务；三、学习加研究加实践加改正自身不足；四、投入真情。

大家对戚老师的分享十分感兴趣，一些志愿者在戚老师发言完毕后提出自己在实践中发现的问题。常州市心理卫生协会理事长朱坚老师应戚老师邀请，简单谈了谈她的看法。

这次活动是常州市心理卫生协会针对当前单亲家庭越来越多，单亲子女心理问题越来越突出的现状而举办的。相信随着活动的逐渐深入，越来越多的志愿者为他们撑起一片温馨的天空，越来越多的单亲家庭子女将沐浴在温暖自由的阳光中，健康快乐的成长。