（一）、预约

    通过网上QQ、信箱、电话等方式，与咨询师取得联系，双方共同商定初诊时间、地点及咨询方式、付费方式等。

    预约时，请简略论及所要咨询的问题，包括年龄、性别、学历、生活工作环境、所咨询的问题发生的时间、经过、您对此问题的看法、处理方式等，上门时可直接填写在预约申请单上。心理咨询必须在当事人自愿的前提下进行，否则咨询效果将会受到影响，咨询师和求助者必须严格遵守咨询的各项规定，并贯穿咨询的始终。
 

（二）、赴约

    咨询时间确定后，请您准时赴约。准时赴约，不仅是对咨询师尊重的表现，也是您认真对待自己及自己的问题的标志，也是咨询师判断您是否适合接受心理咨询的评价指标之一，有时，甚至可以预估您最后可能取得的效果。
    另外，因为心理咨询是以“租用时间”的方式提供服务的，即使您迟到，咨询师也将要求您按约定时间付费，不会轻易延长，您的迟到将给您带来诸多损失。当然，也不必到得太早，即使您提前到达，会谈也仍将在约定的时间开始。通常在约定时间之前5分钟左右到达比较合适。

（三）、准备

    首次会谈没有特殊要求，并不要求做特别的准备，尽可能真实客观就可以了。心理咨询要求来访者在会谈中，尽可能反映自己的真实情况（我们重视的是真实性而不是全部性），您可以做必要的隐瞒，咨询师会尊重您的隐私权，但您尽量不要做不必要的虚假陈述，比如，修改事情的真实经过、修改问题的客观性、修改自己与其他当事人的真实感受，等等，否则可能会妨碍咨询师对您的问题做出判断。

（四）、了解

    首次会谈，咨询师通常会先做一个结构化的工作，即，咨询师要讲清楚保密原则及其局限性，要对心理咨询的性质、工作方式以及咨询的流程等有关事宜向来访者做一介绍，让来访者对自己的权利和义务有个比较清楚的了解。

（五）、评估

首次会谈，是心理咨询的初步评估阶段，需要解决以下几个问题：
1. 初步的诊断，需要判断是否有重症精神障碍，比如，精神分裂症、躁狂症等等，这种情况应该应用药物治疗。

2. 确定来访者希望解决的问题的焦点和框架；
3. 确定来访者“是否适合接受心理咨询？”，如果适合接受心理咨询，采用什么方式的心理咨询比较合适；

（六）、判断
    在初步评估结束之后，咨询师将对您的问题做出一个初步的判断，这些判断包括诊断、严重性的初步评估、咨询的大致效果等。

（七）、协商

然后，咨询师将同您一起协商以下一些具体问题：
1. 您是否打算接受心理咨询？
2. 采用何种形式的心理咨询？
3. 咨询的频度是怎样的？
4. 什么时间进行咨询？
5. 关于咨询费用；
6. 付费方式；
7. 关于失约、迟到、意外、请假等情况的处理。

（八）、协议

     通过上述的评估、判断与协商，就形成了咨询师与来访者之间的一个咨询“协议”或者“合同”。这种协议或合同，通常有口头协议和书面协议两种形式，由咨询师与来访者协商采取那种形式。一旦协议形成，将要求咨询师和来访者共同认真遵守，意味着咨询师将陪同来访者一起走过来访者对于自我探索、自我发现、自我成长、自我超越的心理历程。

（九）、注意

    由于心理治疗是一个以来访者为中心的一个自我发现、自我更新的过程，需要来访者自己具有比较强的求助动力、并愿意为此做出持续的努力。因此，请家长或朋友在来访者知晓来访意图、征得来访者同意的前提下，陪伴来访者前来就诊。请勿使用欺骗、隐瞒等方式迫使来访者前来咨询，来访者应当注意：

1：坚持咨询。确定心理咨询目标及方案，在自己的日常生活中积极进行实践。心理咨询需要一个过程：需要把你在和心理医生咨询过程中获得的知识和经验变成你自己的行为习惯，在你的日常生活中能够熟练应用，这些都不是你咨询一次就能够完成的。能否坚持下去，决定着咨询的最后效果。所以不要半途而废。

2：结束咨询。如果完成心理咨询计划，达到预期效果，或者你不能完成心理咨询师布置的心理作业及感觉问题解决很困难，不能坚持下去，就可以结束或中断咨询。

3：回访。配合咨询师做好回访，回访是了解来访者咨询结束后情况和观察某种心理咨询方法是否有效的重要研究手段，在咨询结束或者中断之后，心理咨询师会通过回访的形式了解来访者的近况。回访的方式及时间须双方商定。